1.レンタル期間

• (1) ご利用日の1日前に商品が到着するよう配送されます。サービスの一環として1ヶ月間ロングレンタルサービスを行っております。
  返却はご利用最終日の翌日までに返却方法を確認し、送料お客様ご負担で発送をお願い致します。遅延される場合は、延滞料金として1日につきレンタル料金の10％を頂きます。
  ※返却について･･･レンタルした商品を簡単にたたんで小物と一緒に到着時の衣装箱に入れて同封の伝票を衣装箱に貼ってご利用最終日の翌日までに発送をお願いいたします。（送料はお客様ご負担になります）

2.破損・汚れ・紛失

• (1) 当社の商品・サービスのお問合せ・申込時、契約時または来店受付時、アンケート調査へのご回答時、求人の募集へのご応募時に、お客様から直接書面またはインターネットを通じて取得する方法
• (2) クリーニング代金
  当社の振袖は特殊加工を行っておりますので、汚れが付いた場合はこすらずに、軽く叩くようにして応急処置をし、返却して下さい。代金はクリーニング代実費をご請求させて頂きます。（状況によって、上記の金額に当てはまらない場合もございます）
• (3) 商品を紛失された場合には、以下の代金を請求させて頂きます。
  レンタル商品の販売価格を商品代金としてご請求させていただきます。
  企画・キャンペーン等で、割引、もしくは無料サービスでの提供分であっても、定価でご請求させて頂きます。
  （振袖・帯・長襦袢・帯揚・帯締め・重ね衿・草履・バッグ・着付け用小物・腰ひも・腰パッド・コーリンベルト・衿芯・3重紐・帯板（大・小）・帯枕・伊達締め）
• (4) 安心保証オプションにご加入いただいている場合、軽度の汚れや小さな破損は保証の範囲内で対応致します。ご自身でのクリーニングは不要です。保証未加入の場合や大きな破損がある場合は、当店までご連絡下さい。修理費が発生する場合がございます。
• (5) 振袖の保管
  お客様は、商品を本来の着用目的にのみ使用し、着用および保管にあたっては最善の注意を払うものとします。レンタル中の商品をお客様およびお客様のご家族以外の第三者に使用させることはできません。また、商品の譲渡、転貸等一切の処分および改造、変更を加えることはできません。

3.キャンセル規約

• (1)「オーダーレンタル」
  ・キャンセルをお受けすることはできませんのでご注意ください
• (2)「仕立て上がりの衣装のレンタル」
  契約日より　　・ご利用日の61日前までのキャンセルはレンタル料金の10％
  ・ご利用日の60日から30日前までのキャンセルはレンタル料金の50％
  ・ご利用日の30日前から当日までのキャンセルはレンタル料金の100％
  また、行政によって成人式中止が決定された場合のキャンセル料金は、式の中止が公表された時期、お客様からキャンセルをお申し出頂いた時期、前撮りで着用しているかどうか、その他の事情を勘案し、当社が適切に定める金額とします。

4.契約の取り消し

以下の場合、お客様との契約を当社より取り消す場合がございます。

• (1) 同業者が情報収集のために虚偽の契約を交わしたとみなされた場合。
• (2) 転売目的に契約されたとみなされたとき。
• (3) 契約日より14日以内にご入金がない場合。
• (4) SNS等や店頭などで悪質な当社の中傷や営業妨害とみなされるような言動・行動があった場合。
• (5) 一般的モラルに反するとき。
• (6) 上記〔2.破損・汚れ・紛失〕に違反したとき。

5.個人情報の利用目的

当社における個人情報の利用目的は以下の通りです。

• (1) 各種商品のご購入の確認やお届けをするため。
• (2) 各種サービスのお申込みの確認やサービス提供のため。
• (3) 各種商品・サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため。
• (4) 各種商品・サービス・イベント・キャンペーン等のご案内（ダイレクトメールを含む）や、これらに付属する確認、連絡、謝礼や景品の送付等のため。
• (5) 各種の商品・サービス・イベント・キャンペーン・ウェブサイトなどの利用状況を把握するため。
• (6) 各種の商品・サービス・イベント・キャンペーン・ウェブサイトなどの内容をより満足頂けるように改良するため。
• (7) 各種の商品・サービス・イベント・キャンペーン・ウェブサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため。
• (8) 個人情報を統計的に処理した情報を集約し、調査結果として公表するため。
• (9) 当社および関連企業または当社以外の企業／団体からのお役に立つであろう情報をお届けするため。